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飼い主様に愛犬を安心してお任せいただけるように、トリミング中の様子を撮影した動画や写真をお送りしています。「普段見ることができない姿を見られて嬉しかった」「良い子にシャンプーを受けていて驚いた」といったお喜びの声をいただいています。ご自宅でのお世話の悩みに合わせた動画の対応も大田区で行っています。
積極的に可視化に取り組んでいます。トリミングでは動画や写真を提供し、ホテルでは24時間WEBカメラのサービスを導入しています。大田区において、飼い主様が安心できるトリミングサロンおよびペットホテルを目指しています。