初めての方へ

トリミングをご利用のお客様

• 犬種、大きさ、毛質や毛量、毛玉の状態、ノミ取りなど状態に応じて別途料金をいただく場合がございます。
• 初回ご利用時には、１年以内に接種した混合ワクチン・狂犬病予防接種の証明書を確認させていただきます。
  狂犬病ワクチン・混合ワクチン共に１年以内に接種した証明書のコピーをご持参ください。
• わんちゃんの年齢、状態によって作業を中止、またはお断りさせていただく場合もございますのであらかじめご了承ください。
• 現在動物病院で治療中の場合は、先にお申し出ください。
• 当店は、ワンちゃんお一人お一人に時間をかけて大切に作業しておりますので、施術時間を多く頂いております。
  その為完全予約制を取り入れており、施術時間を確保させて頂いております。
  多くのお客様がご利用できますようご予約の移動・キャンセル・コースの変更は、なるべくないようにお願い致します。
  キャンセル・コース変更に関しましては、ご予約日より２週間以内にキャンセル又はコース変更された場合は、ご予約頂いたコース料金の定価をキャンセル料として頂戴いたしますのでご了承ください。
• トリミングのご予約時間、ホテルのチェックイン・チェックアウトの時間をお守り頂きますようお願い申し上げます。
  ※トリミングのご予約時間も同様に施術時間をお一人お一人確保しております為、１０分過ぎた場合は、キャンセルとさせて頂きますのでお時間は、お守り頂きますようお願い申し上げます。
  また、その場合もご予約頂いたコース料金の定価をキャンセル料として頂戴いたしますのでご了承ください。

ペットホテルをご利用のお客様

• お預かりするわんちゃんは、ワクチン接種(投与後２週間後～１年以内)及び、ノミ、ダニ駆虫済みの生後６ヶ月以上10歳未満の健康なわんちゃんに限らせていただきます。ご宿泊の際にワクチン接種の証明書を提示していただきます。証明書の提示がない場合には宿泊できませんのでご了承ください。狂犬病ワクチン・混合ワクチン共に１年以内に接種した証明書のコピーをご持参ください。
• 大型犬、中型犬、小型犬の詳しい犬種につきましてはお問い合わせください。
• 土日祝日、７・８月、12・１月など時期によって料金が変動する場合もございますのであらかじめご了承ください。詳しくはお問い合わせください。
• ホテル料金はお預かりする際に、全額を前金としてお支払いいただきます。
• 延泊を希望される場合は、17:00までにご連絡ください。またチェックアウトの時間を過ぎた場合は、自動的に延泊扱いとなります。
• 万が一、ケガ・病気などの緊急事態には、当サロンのかかりつけの動物病院にて対応させていただきます。その際の治療費はお客様負担となりますのでご了承ください。
• お預かり期間中は万全を期して管理させていただきますが、万が一、生命身体に障害が発生した場合には、誠に恐縮ですが責任は負いかねますのでご了承ください。
• お預かり期間終了日より１週間が経過した場合には、預託者は所有権を放棄したものとみなします。